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金属粉碎机完善售后服务让用户放心购买

时间:2019-07-03 13:45:39作者:皓星机械浏览次数:

金属粉碎机质量是皓星机械的企业之本,而金属粉碎机设备售后服务则是皓星机械的企业发展保障。作为一家金属粉碎机厂家,皓星机械拥有完善的售后服务团队,从客服人员到服务指南,再到上门维修,完善的售后服务标准,让皓星机械多次获得用户的锦旗感谢。
 
皓星机械售前咨询
1.皓星机械让客户了解每一种金属粉碎机的特点、性能、型号价格区别,让用户心中有数;
1.了解客户需求,为每一位客户选择合适的金属粉碎机型号及生产线配套设备;
2.根据客户实际生产场地及流程,免费规划场地安排,设计生产线图纸及优秀佳的生产流程方案;
 
国外客户现场了解金属粉碎机
 
皓星机械售中服务
1.制定严格的产品购销合同及设备交付过程及期限,保证用户利益;
2.严把质量关,对用户选择的设备进行现场试机,让用户了解设备工作情况;
3.根据合同安排物流公司,并确认送货流程及设备运输保障;
4.对设备进行拆解装机,由客户现场监督,并附产品合同及具体产品列表;
金属粉碎机发货实拍
 
皓星机械售后保障
1.指定公司优秀售后服务技术人员到客户现场免费指导客户设备安装;
2.对客户厂家操作及维修人员进行培训指导;
3.对于大型金属粉碎机及金属粉碎机生产线,为保障设备正常运行,皓星机械会留下1名技术服务人员免费协助客户现场顺利生产1个月,直到用户能够轻松;
4.生产过程中出现的设备故障,皓星机械提供24小时设备服务指导。如果厂家无法修复,皓星机械将24小时之内指定设备故障解决方案书,并与客户沟通,64小时内赶至现场进行处理,将用户损失降到优秀低;
5.对于所有使用皓星机械金属粉碎机的厂家,我们提供终身设备技术指导及零部件更换。
 
金属粉碎机客户安装现场
 
国内经济的持续发展,能源矿石缺口不断放大,对经济的制约发展已成为现实问题。金属粉碎机生产线着力发展金属回收资源的回收和再利用,其已成为一套完整的的独立生产线,该生产线是解决中国资源短缺问题的有效设别,促进环境改善,是建立节约型生产系统的必然选择。欢迎更多的用户前来咨询皓星机械。
文章标签: 金属粉碎机
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